Moderation

Moderation bezeichnet Techniken und Instrumente zur Unterstützung der Kommunikation in Teams und Gruppen, um ein definiertes Ziel zu erreichen.

Moderation soll die Möglichkeit schaffen, dass jede oder jeder seine Ideen und Beiträge aus seinem / ihrem Wissens- und Erfahrungshintergrund in einer Atmosphäre gegenseitiger Achtung und Akzeptanz, unabhängig von Position und Funktion innerhalb einer Organisation, in eine Gruppe einbringen kann (Hirt, 1995).

Die Funktion des Moderators dabei ist eine neutrale. Der Vorteil von externen Moderatoren ist ihre neutrale Rolle, und dass sie keine Betroffenen sind.


Methoden in der Moderation

Bei der Moderation von Klausuren und Workshops arbeitet pluswert mit partizipativen und lösungsorientierten Methoden. Diese fördern sowohl Kreativität aller Teilnehmerinnen als auch Klarheit und Struktur sowie Transparenz in der Entscheidungsfindung. Grundsatz der pluswert-Moderation ist es: „Betroffene zu Beteiligten zu machen„.

Die Themen und Ergebnisse werden dabei laufend visualisiert, zusammengefasst und auf den Punkt gebracht.


Design Thinking

Design Thinking ist mehr als eine neue Methode. Design Thinking ist eine Haltung, mit der Menschen zusammen neue Ideen für Dienstleistungen und Produkte, aber auch für Veränderungen in ihrer Organisation (Prozesse, Kultur,  Strukturen) entwickeln. Wir begleiten Sie bei Projekten, wo wir gezielt Design Thinking einsetzen, um eingefahrene Wege zu verlassen und das in einem innovativen Format, das geprägt ist von Empathie, Miteinander und Querdenkertum. Die in einem Design Thinking Prozess entwickelten Ideen, werden als Prototypen visualisiert und sind damit besser angreifbar. Wir setzen Design Thinking im Follow up nach Stakeholder-Befragungen ein, um die daraus ersichtlichen Probleme und Herausfordereungen mit neuen Ideen zu beantworten.


Typische Beispiele für Moderation

pluswert bietet Moderationen von Workshops und Meetings insbesondere bei folgenden Themenstellungen an:

  • Follow up-Workshops nach Befragungen
  • Maßnahmenentwicklungen
  • Kulturwandel
  • Redesign von Organisationen
  • Strategieentwicklung
  • Problemlösungen
  • Design Thinking Projekte
  • Erarbeitung von Zielen
  • Konfliktlösungen
  • Ideengenerierung
  • Brainstormings
  • Teamentwicklungen
  • Projekt Kick Off
  • Business-Meetings
  • Gesundheits-Zirkel
  • Arbeitspsychologische Fragestellungen